新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，為了降低收費大廳交叉感染風(fēng)險，全市水、電、氣繳費采取以下便民措施。

　　請廣大用戶通過微信、支付寶、APP等網(wǎng)絡(luò)平臺繳納水、電、氣費，盡量不到收費大廳或服務(wù)網(wǎng)點現(xiàn)場繳費。確實不會使用微信、支付寶、APP等網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶，在此期間可欠費使用，且不產(chǎn)生滯納金。

　　二、資陽海天水務(wù)有限公司用戶可通過微信、支付寶中的“城市服務(wù)”→“生活繳費”渠道繳費。24小時服務(wù)電話：028-23035333。

　　三、資陽港華燃氣公司普表用戶請使用微信公眾號“資陽港華燃氣有限公司”直接繳費；IC卡充值用戶使用微信公眾號“資陽港華燃氣有限公司”繳費后，可到禾邦商業(yè)廣場、政府東路客戶中心圈存提氣（室外提氣，24小時服務(wù)）。維修服務(wù)熱線：028-26200915，搶險電話：028-26122273。

　　四、資陽水務(wù)燃氣公司用戶可欠費使用，IC卡用戶可預(yù)約充費，服務(wù)電話：028-26610266。

　　五、國網(wǎng)資陽電力公司用戶可通過國網(wǎng)APP、“國網(wǎng)四川電力”微信公眾號繳費，也可通過微信、支付寶中的“城市服務(wù)”→“生活繳費”渠道繳費。若用戶智能電表達到極限，可將電卡抽出反插，臨時透支使用，并及時通過網(wǎng)絡(luò)渠道繳費。24小時服務(wù)電話：028-26933119。

　　六、對不會使用微信、支付寶、APP等網(wǎng)絡(luò)平臺的老年人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）要實行幫辦、代辦。

　　七、疫情解除后，欠費用戶要及時補繳所欠費用。

　　資陽市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急指揮部辦公室

　　2020年2月8日