為創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，有效支持小微企業(yè)發(fā)展，人民銀行資陽(yáng)市中心支行近日與市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)改善營(yíng)商環(huán)境的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），實(shí)施三項(xiàng)舉措進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)，持續(xù)提升企業(yè)開辦便利度。

－－簡(jiǎn)環(huán)節(jié)降成本，提高辦理效率?！锻ㄖ芬?，各銀行機(jī)構(gòu)要在防控賬戶風(fēng)險(xiǎn)前提下，有效提升企業(yè)開戶效率，切實(shí)縮短企業(yè)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，確保在2個(gè)工作日內(nèi)完成企業(yè)賬戶服務(wù)。如確有需要延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的，也應(yīng)主動(dòng)告知企業(yè)客戶延長(zhǎng)原因及期限，保障企業(yè)客戶正當(dāng)權(quán)益。為提升小微企業(yè)開戶便捷度，各銀行機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還應(yīng)開設(shè)小微企業(yè)開戶綠色通道，對(duì)符合開戶條件的企業(yè)做到“應(yīng)開盡開，即來(lái)即辦”，并積極落實(shí)小微企業(yè)減費(fèi)讓利各項(xiàng)舉措，對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免收單位結(jié)算賬戶開戶服務(wù)費(fèi)，減免賬戶管理費(fèi)、賬戶年費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，減輕企業(yè)開辦負(fù)擔(dān)，助力小微企業(yè)發(fā)展。

－－搭平臺(tái)促便利，提升服務(wù)水平?！锻ㄖ诽岢?，各地要進(jìn)一步深化“政銀合作”，為企業(yè)客戶提供高效便捷的企業(yè)登記注冊(cè)和銀行賬戶開戶一站式服務(wù)，協(xié)助企業(yè)線上辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開立賬戶等，提升企業(yè)開辦一體化服務(wù)水平。

－－強(qiáng)監(jiān)督提質(zhì)效，保障合法權(quán)益?！锻ㄖ访鞔_，各銀行機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行賬戶服務(wù)“三公開”，即對(duì)企業(yè)開戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限予以公示，暢通賬戶服務(wù)咨詢投訴渠道，提升業(yè)務(wù)投訴處理效率，協(xié)助解決企業(yè)客戶賬戶服務(wù)中遇到的問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，將優(yōu)化賬戶服務(wù)執(zhí)行情況納入“兩訪一查”范圍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)，確保各項(xiàng)舉措有效落實(shí)，切實(shí)提升開辦企業(yè)滿意度和獲得感。 （實(shí)習(xí)生 陳櫻菡 全媒體記者 賀紫涵 王麒麟）