為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，推動第9個“便民辦稅春風行動”走深走實，國家稅務總局安岳縣稅務局針對存量房交易稅費征繳存在納稅人往返跑的現(xiàn)象，從“減少跑的次數(shù)”著手，在合規(guī)的基礎上優(yōu)化再造流程，不斷提升存量房交易稅費征繳便利化水平，持續(xù)增強納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

錨定目標精準發(fā)力。堅持法治、便民、共治的原則，以服務納稅人、繳費人為中心，以一窗辦理為依托，以“先稅后證”為抓手，認真梳理存量房交易稅費征繳過程中的痛點堵點，減少納稅人跑的次數(shù)，持續(xù)推動不動產(chǎn)登記稅費一窗辦理業(yè)務規(guī)范化、標準化、便利化建設，提高稅法遵從度和社會滿意度。

合理調(diào)整征管職責。針對存量房交易納稅人范圍廣、涉及主管稅務分局多、不便于精細服務納稅人的情況，國家稅務總局安岳縣稅務局科學施策，合理調(diào)整征管職責，將存量房交易稅費征管統(tǒng)一交由城區(qū)一個稅務分局進行管理，派人進駐辦稅服務廳，成立存量房交易納稅爭議審核組，面對面服務納稅人，切實減少和解決納稅人“跑”“找”現(xiàn)象。

持續(xù)優(yōu)化再造流程。以納稅人跑的次數(shù)更少、辦理時限更短、辦理質(zhì)量更高為目標，逐項明確直接辦理流程、涉稅爭議流程、特殊事項核查流程，落實“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”工作要求，納稅人在前臺遞交資料后，不再在辦稅服務大廳、主管稅務分局、縣局機關(guān)往返跑，變納稅人“往返跑”為稅務機關(guān)“內(nèi)部轉(zhuǎn)”“限時辦”，最大程度方便納稅人。 （楊玲 吳雙桂）