“南二巷的路燈亮了，群眾反映的難事兒終于解決了……”近日，面對(duì)前來(lái)走訪的雁江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部，三賢祠街道愛(ài)國(guó)社區(qū)黨總支書記張翠英說(shuō)道。

雁江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委采用承諾必辦、投訴速辦、上門快辦的方式，分層分類梳理群眾急難愁盼問(wèn)題，并跟進(jìn)監(jiān)督部門解決情況，推動(dòng)群眾“煩心事”件件有著落、事事有回音。此前，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部在下沉愛(ài)國(guó)社區(qū)開展監(jiān)督檢查時(shí)，有居民反映南二巷路燈損毀，且長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人維修，多次向相關(guān)部門反映都沒(méi)能得到解決。隨即，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部前往南二巷路燈損毀處實(shí)地走訪了解情況。

原來(lái)，南二巷是雁江區(qū)領(lǐng)地坐標(biāo)安置房小區(qū)與商住樓之間的一條長(zhǎng)370米左右的通道，屬于內(nèi)部道路，不在市政管理范圍。且該安置小區(qū)為無(wú)物管小區(qū)，沒(méi)有公共管理經(jīng)費(fèi)，路燈維修費(fèi)用沒(méi)有來(lái)源，這個(gè)問(wèn)題就一直擱置下來(lái)了。掌握實(shí)際情況后，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委安排第二紀(jì)工委對(duì)路燈問(wèn)題跟進(jìn)監(jiān)督。在與社區(qū)包聯(lián)單位、區(qū)綜合行政執(zhí)法局等部門多次商議解決方案后，南二巷的路燈終于亮了起來(lái)，群眾出行更加方便。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委隨后采取“辦成一個(gè)，解決一批”舉一反三的方式，督促區(qū)綜合行政執(zhí)法局、區(qū)住建局對(duì)全區(qū)該類問(wèn)題全面排查整治，共檢修路燈721盞、更換路燈283盞。

“截至目前，在密切聯(lián)系服務(wù)群眾工作中，我們共收集到群眾反映問(wèn)題226個(gè)，已辦結(jié)220個(gè)。下一步，將把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治結(jié)合起來(lái)，以精準(zhǔn)監(jiān)督推動(dòng)問(wèn)題整改，不斷提高群眾的滿意度和幸福感?！毖憬瓍^(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人說(shuō)?！　。w燕）