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雁江:搭建“一線”政務服務平臺 為群眾辦事有溫度更有速度

時間:2023-12-20   瀏覽量:11045   來源:雁江區(qū) 資陽日報

 

近日,記者從雁江區(qū)行政審批局獲悉,目前全區(qū)實施“幫辦代辦專員+政務服務專員”工作模式,為新開辦企業(yè)免費發(fā)放印章和寄遞營業(yè)執(zhí)照,將企業(yè)遷移、調檔、變更登記三個環(huán)節(jié)合并為一次辦理,企業(yè)只需向遷入地登記機關同時提交申請,即可當場完成遷移和變更登記,實現(xiàn)一次申請一次辦結,政務服務便利化水平有效提升。

據了解,自第二批主題教育開展以來,雁江區(qū)在“四下基層”中“領題、破題、解題”,做到理論宣講在一線、問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實在一線,切實將主題教育成果轉化為解難題促發(fā)展的強大動力。

行政審批局走進黨群服務中心、農家院壩、校園課堂、企業(yè)園區(qū),圍繞群眾關心的醫(yī)保社保、困難救助、家庭農場辦理政策以及企業(yè)關心的企業(yè)開辦、項目審批、助企紓困政策等方面進行解讀,受眾1780余人(次)。將180項區(qū)級部門權力事項賦予鎮(zhèn)(街道),成功創(chuàng)建9個省級示范便民服務中心、9個市級示范便民服務中心和180個市級示范便民服務站、134個區(qū)級示范便民服務站,實現(xiàn)了基層便民服務從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”轉變。重點推動解決老舊小區(qū)改造、消費糾紛、城市建設、噪音污染等民生問題,開展現(xiàn)場協(xié)調41次,協(xié)調處理馬家巷污水外溢、辦健康證時間過長、伍隍片區(qū)缺水、東區(qū)停車位規(guī)劃不合理等群眾訴求200余件。

此外,還因地制宜梳理形成農業(yè)園區(qū)特色服務“一件事”12項,特色化增設民宗事項8項,助推274項企業(yè)事“園區(qū)辦”、94項民生事項“幫代辦”;針對全區(qū)43個掛圖作戰(zhàn)重點產業(yè)項目,確定24名幫辦代辦專員、16名政務服務專員,為業(yè)主提供有針對性的多樣化、個性化、便利化服務,為群眾辦事有溫度更有速度。(全媒體記者 黃志祿)

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